Nos modules de formation

Pour tout salarié amené à travailler sur un projet à l'international ou avec des interlocuteurs anglophones, comme un chef de projets ou son collaborateur.

Ce module donne les clés pour améliorer sa communication lors des points de suivi qui ont lieu tout au long d’un projet. L’apprenant va devoir évoquer en anglais les problématiques sur les sujets en cours, les questions des ressources, les délais, etc… Il va surtout devoir s'exprimer pour encourager et garder l'implication des personnes avec lesquelles il travaille.

Pour tout collaborateur qui a besoin de communiquer lors d'échanges sociaux professionnels avec des interlocuteurs britanniques.

Ce module lui permettra de connaître les erreurs culturelles à éviter ainsi que les expressions essentielles à mobiliser pendant un déjeuner au restaurant.

Pour tout salarié qui est amené à gérer des situations conflictuelles, telles que des réclamations de clients mécontents.

Ce module lui permet de maîtriser les actes de communication nécessaires en anglais pour s'excuser, comprendre des problèmes ou encore négocier une solution.

Pour tout salarié qui est souvent amené à animer des réunions, avec plusieurs participants dans un contexte anglophone. 

Ce module lui permet d'apprendre à commencer la réunion, donner la parole aux participants, gérer les interruptions, etc. Il lui permet de connaître les principales formulations et expressions à maîtriser en anglais pour assurer le bon déroulement d'une réunion.

Pour tout collaborateur qui assure régulièrement des conversations par visioconférence, lors d'échanges à l'international où très souvent la communication se passe en anglais. 

Ce module lui permet d'apprendre à mener un échange par visioconférence, notamment à gérer les difficultés techniques qui peuvent survenir et qui rendent souvent la communication encore plus compliquée. Il va apprendre à s'exprimer pour évoquer ce type de problème et arriver malgré tout à mener à bien l'échange.

Pour tout salarié confronté à l'accueil d'un nouveau collègue, collaborateur ou partenaire dans un contexte anglophone.

Ce module lui permet d'apprendre à s'exprimer correctement en anglais pour recevoir le nouveau venu, lui présenter ses nouveaux collègues, lui montrer les locaux ainsi qu'à le faire se sentir à l'aise pour commencer à se familiariser avec son nouvel environnement.