Crisp :

• $25 / mois
• 4 opérateurs maxi
• Fait par un start-up française
• Historique des pages du visiteur visible dans l'application Web de chat

2 défauts :

• Pas de trigger : réglage qui permet de solliciter le visiteur pour qu'il engage la discution (Ex : Lui dire "Avez-vous des questions sur nos tarifs ?" s'il reste plus de 40 secondes sur une page d'offre de la boutique). Mais les triggers seront disponibles d'ici un mois (j'ai chatté avec l'équipe de Crips pour le savoir)
• Pas d'enregistrement des mouvements de souris du visiteur (Voir SmartSupp pour cela)

Détails des fonctionnalités : https://crisp.im/fr/features/