Une minute pour travailler votre anglais en situation

Avec les jeux vidéos de Simulang, vous pourrez vous entraîner à vivre des situations professionnelles en anglais. Il ne s'agit plus d'apprendre, mais d'utiliser vos compétences, et les renforcer.

Cette vidéo travaille la compétence "Making an offer"

Elle est extraite de "Managing a customer complaint"

Regardez la vidéo, vous pouvez aussi lire les transcriptions, nous allons choisir un chemin, et une des réponses, puis vous entendrez la bonne réponse. Cela dure une minute. Si vous avez plus de temps, vous pouvez découvrir les 3 démos jouables sur notre page d'accueil.

Transcriptions de l'échange : 

Extrait de l'aide pédagogique pour "Making an offer" :

In a commercial or professional relationship, it will often be necessary to make an offer to a client or a co-worker. In general, the offers we make are based on the other person’s needs as well as what we are willing to do or to give in a given situation. It is important to know the different ways to make an offer and how to use them appropriately.

The most straightforward way of making an offer is to clearly state what you are willing to do.

By using the verbs ‘to offer’/‘to propose’/‘to suggest’ 

You can use these common verbs to introduce an offer to someone: 

I would suggest that you settle the invoice in full now. 

What I’m offering is that you take the product for a six-month trial period before buying it. 

Extrait du glossaire "Vocabulaire professionnel" de "Managing a customer complaint" :

Extrait du glossaire "Expressions idiomatiques" de "Managing a customer complaint" :